Vilkår og betingelser

Generelle bestemmelser

Trickz Casino tilbyder underholdning i form af casinospil og relaterede tjenester til personer, der lovligt må deltage i sådan aktivitet i deres bopælsland. Platformen forbeholder sig retten til at nægte adgang eller lukke konti, hvis der er mistanke om overtrædelse af gældende love eller disse vilkår. Alle brugere skal være myndige og personligt ansvarlige for deres handlinger på siden.

Kontooprettelse og brug

For at få adgang til spil og funktioner skal du oprette en konto med korrekte og fuldstændige personoplysninger. Det er kun tilladt at have én konto per person, husstand, IP-adresse og betalingsmiddel. Forsøg på at oprette flere konti kan medføre permanent udelukkelse og konfiskation af eventuelle midler. Du er forpligtet til at holde dine adgangskoder og kontooplysninger fortrolige og straks kontakte kundeservice ved mistanke om uautoriseret brug.

Alder og bopæl

Du skal være mindst 18 år eller den højere alder, der kræves i dit land, for at oprette en konto. Platformen kan til enhver tid kræve dokumentation for alder, identitet og adresse. Hvis det viser sig, at en konto er oprettet af en mindreårig, vil kontoen blive lukket, og eventuelle gevinster vil blive fortabt.

Bonusser og kampagner

Alle bonusser, free spins og andre promotions er underlagt separate kampagnevilkår, som supplerer disse generelle betingelser. Der kan være krav om omsætning, minimumsindskud og maksimale indsatsgrænser, før gevinster fra bonusmidler kan udbetales. Misbrug af bonusser, herunder oprettelse af flere konti for at udnytte tilbud, kan resultere i annullering af bonus og tilhørende gevinster. Alle afgørelser vedrørende bonusaktivitet er endelige.

Indbetalinger og udbetalinger

Indbetalinger skal foretages gennem de godkendte betalingsmetoder, der vises på siden. Midler bliver normalt tilgængelige på kontoen med det samme eller inden for kort tid. Ved udbetalinger kan der kræves verifikation af identitet, adresse og betalingskilde for at overholde lovgivningen om bekæmpelse af hvidvaskning. Behandlingstider varierer afhængig af den valgte metode, og der kan være minimums- og maksimumsgrænser for både ind- og udbetalinger. Gevinster udbetales kun til den oprindelige indbetalingskilde, hvor det er muligt.

Forbudte aktiviteter og acceptabel brug

Det er ikke tilladt at benytte automatiserede systemer, scripts, bots eller andre værktøjer, der giver en unfair fordel. Enhver form for svindel, samarbejde med andre spillere for at manipulere spil, eller udnyttelse af tekniske fejl er strengt forbudt. Hvis sådan aktivitet opdages, forbeholder Trickz Casino sig retten til at lukke kontoen, tilbageholde midler og rapportere hændelsen til relevante myndigheder. Du må ikke bruge tjenesten til ulovlige formål eller på en måde, der kan skade platformens omdømme.

Ansvar og begrænsninger

Spil foregår på eget ansvar. Trickz Casino yder ingen garantier for, at tjenesten er fejlfri eller uafbrudt, og kan ikke holdes ansvarlig for tekniske problemer, kommunikationsfejl eller tab af data. Vi er heller ikke ansvarlige for indirekte tab, tabt fortjeneste eller følgeskader, der måtte opstå som følge af brug af siden. Ansvaret er begrænset til det beløb, du har indsat på din konto i de tilfælde, hvor ansvar overhovedet kan gøres gældende.

Ændringer og opsigelse

Vi kan til enhver tid opdatere eller ændre disse vilkår og betingelser. Den opdaterede version vil blive offentliggjort på hjemmesiden, og fortsat brug efter ændringerne betragtes som accept af de nye vilkår. Hvis du ikke accepterer ændringerne, skal du holde op med at bruge tjenesten. Vi forbeholder os desuden retten til at lukke eller begrænse adgangen til enhver konto uden forudgående varsel, hvis det skønnes nødvendigt af sikkerheds- eller regulatoriske årsager.

Ansvarlig spil og support

Trickz Casino opfordrer til ansvarlig spilleadfærd. Der findes værktøjer til at sætte indskudsgrænser, tabslimiter, sessionstider og selvudelukkelse. Hvis du oplever, at spil bliver et problem, opfordres du til at kontakte kundesupport eller benytte de tilgængelige hjælpefunktioner. Supportteamet er til rådighed for at besvare spørgsmål vedrørende konto, betalinger og generel brug af platformen.

Disse vilkår repræsenterer hele aftalen mellem dig og Trickz Casino vedrørende brugen af tjenesten og erstatter eventuelle tidligere aftaler eller forståelser. Eventuelle tvister vil blive forsøgt løst i god tro, før der eventuelt inddrages eksterne instanser.